¿Y con qué objetivo se filtra esta información a los medios?,¿la de colgar al ahorcado a la entrada del pueblo?, ¿y las garantías legales y constitucionales han estado presentes en estas sanciones?, ¿ o el carácter político de cada uno...?, ¿o la opinión del entorno del empleado?, ¿o la del jefe que se lo quería quitar de enmedio, porque no claudica trabajando horas fuera de jornada?. Sobre estos temas hay mucho que hablar, pero los trabajadores presionados y amenazados, no pueden hacerlo con total libertad, ademas se trata el asunto como un cajón de sastre, y cada caso tiene su miga. "En todas partes se cuecen habas".
SE HACE NECESARIO UN CAMBIO DE GOBIERNO QUE ELIMINE EL DAÑO QUE SE LE ESTA HACIENDO A LA CLASE TRABAJADORA, EN TODOS LOS ASPECTOS, Y BANKIA ES UN EJEMPLO DE ELLO
La prehistoria de Bankia ha estado jalonada de casos de malas prácticas por parte de los gestores de las antiguas cajas de ahorros que se fusionaron para su creación. La entidad aún arrastra herencias del pasado, como la venta de acciones a ahorradores en su salida a Bolsa o el uso de tarjetas opacas al fisco por parte de exconsejeros.
SE HACE NECESARIO UN CAMBIO DE GOBIERNO QUE ELIMINE EL DAÑO QUE SE LE ESTA HACIENDO A LA CLASE TRABAJADORA, EN TODOS LOS ASPECTOS, Y BANKIA ES UN EJEMPLO DE ELLO
La prehistoria de Bankia ha estado jalonada de casos de malas prácticas por parte de los gestores de las antiguas cajas de ahorros que se fusionaron para su creación. La entidad aún arrastra herencias del pasado, como la venta de acciones a ahorradores en su salida a Bolsa o el uso de tarjetas opacas al fisco por parte de exconsejeros.
Para no tropezar dos veces con la misma piedra, el banco presidido por José Ignacio Goirigolzarri publicó un código de conducta en 2013. Su misión es prevenir y detectar delitos y extender al negocio los valores de «integridad, profesionalidad, cercanía, compromiso y orientación al logro».
Un comité se encarga de supervisar que esta guía de principios no quede en papel mojado: en 2015, Bankia impuso 170 sanciones a empleados por incumplir el código ético y de conducta. Las malas prácticas fueron por ignorar instrucciones, por conductas inapropiadas, por financiación de empleados y a terceros, por vulnerar la Ley Orgánica de Protección de Datos, así como por falsificación y por manipulación.
Del total de incumplimientos, 39 fueron considerados de carácter muy grave y conllevaron 27 despidos disciplinarios y doce pérdidas de nivel profesional. Los restantes 131 se resolvieron con amonestaciones o con apercibimientos escritos, según recoge la última memoria anual BFA-Bankia.
Todos los empleados de Bankia tienen la obligación de conocer y practicar el código ético y de conducta, que prohíbe expresamente aceptar cualquier tipo de regalo, presente, ingreso o comisión derivada de operaciones efectuadas por la entidad, e influir en cuestiones en las que puedan producirse conflictos de interés.
Además, entre las obligaciones de los trabajadores figura delatar cualquier indicio o certeza de vulneración del código que conozcan. En aras de este objetivo, Bankia habilitó un canal confidencial de denuncias por el que se puede comunicar cualquier infracción a través de una plataforma digital propia o mediante correo electrónico.
En 2015, Bankia recibió once denuncias por esta vía, una menos que en 2014. Dos de ellas se referían a actuaciones irregulares relacionadas con proveedores, otras dos a aspectos contables y de auditoría, una aludía a la seguridad de la información, otra a acoso laboral y otra a la vulneración de los derechos de los empleados.
La gestión del canal está encomendada a la consultora PwC, que garantiza que todas las denuncias recibidas se analizan de forma independiente y que la información se traslada solo a las personas estrictamente necesarias en el proceso de investigación y de resolución, destaca Bankia.
El proceso de comunicación es totalmente confidencial y se respeta el anonimato de la comunicación a través del canal, salvo para aquellas personas involucradas directamente en su respuesta o que actúan en la comprobación de los hechos sobre los que se informa.
«La trayectoria de las principales compañías del mundo nos ha demostrado que la gestión ética de una empresa es un pilar fundamental e indispensable para la sostenibilidad y rentabilidad de un negocio», sostuvo Goirigolzarri en la carta de presentación del código de ética y de conducta.
ALICIA CRESPO
Código Ético y de Conducta
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El Código Ético y de Conducta constituye uno de los pilares esenciales para crear una cultura corporativa y extender un estilo de hacer basado en los valores de integridad, profesionalidad, cercanía, compromiso y orientación al logro y se convierte en una norma de obligado cumplimiento que rige las relaciones tanto en el seno de la compañía como aquellas que se mantienen con clientes, proveedores, accionistas y cualquier otro agente con el que Bankia se relacione.
- La relación de Bankia con sus clientes se basa en la confianza mutua para establecer relaciones duraderas. Por ello, su actuación está orientada no sólo a asumir sus compromisos contractuales, sino a comercializar productos y servicios de calidad, personalizados y adaptados a sus características y necesidades. En este sentido, el código hace hincapié en la necesidad de que en el momento de la contratación de productos financieros el cliente entienda tanto su contenido y beneficios como los riesgos y costes.
- En su relación con los profesionales, Bankia se compromete a respetar y propiciar el respeto hacia las personas y su dignidad, promover la igualdad de oportunidades en la promoción profesional así como la conciliación de la vida personal, laboral y familiar.
- La relación con los proveedores, como pieza esencial para el desarrollo del negocio, está basada en la integridad, la transparencia y la contratación responsable, promoviendo unas relaciones éticas mutuamente beneficiosas.
